專欄 雨天看球好物-DeNA看球雨衣三件組

level | | 人氣 1701

A- A+

從十餘年前筆者就有一個心願,要在還走的動的時候把日本職棒的一軍主球場都親自進場一遍,在經過了十餘年的時間,除了中日龍的主場-名古屋巨蛋還有歐力士的二號主場-神戶HottoMotto球場外(筆者還是習慣稱為神戶綠地球場)其他的球場分別在2003年、2005年、2012年與上週(4/21~4/27)一一親自探訪,也因為時間的間隔頗長,也多少可以觀察這十餘年期間日本職棒在球場活動與球迷服務等等的變與不變。筆者也擬將這些親自探訪的感想逐一寫成文章與大家分享。但在正式撰寫之前,筆者先與球迷與中職球團的企劃宣推人員分享一項商品好物,也期望我們這群認真在日本職棒的「貴賓室」與「辦公室」與日本球團工作人員進行交流的企宣或商品開發人員或主管,能夠得到不錯的啟發並進而跟進仿效,以造福臺灣球迷。

 

筆者在出國前,就已經設定要在4/22前往橫濱球場觀看DeNA對阪神虎的比賽,原本當天雖然多雲,但並沒有下雨的跡象,但是在開賽前一小時橫濱地區突然下起大雨,筆者在狼狽之餘也只能賭運氣按照原訂記劃前往球場(因為按照臺灣的「經驗」,這種雨勢一定會宣布延賽)。

但意外的是比賽按照原訂記劃開打,但筆者看了看雨勢,絕對不可能不使用雨具,但使用雨傘的話,一定會對後面的觀眾造成影響。正當筆者感到煩惱時,才發現在走廊上的球迷都在那裡換穿藍色的雨衣,這才發現原來DeNA球團早就有所準備,在雨天時就會拿出雨衣提供給球迷。一份只要500日幣(目前約合台幣130元),下面就是雨衣的正面照:

這是雨衣的背面:

這件雨衣雖然跟臺灣便利店賣的輕便雨衣定位相同,但材質非常好,也相當厚實而不會破損。但借用某位臺灣球團高層人士的慣用語:「你以為球團沒想到嗎?」但日本的球團真的想到了很多球迷一開始沒想到的東西….。請看,這是球團的雨衣商品正面:

很標準的包裝,而且還有球團標誌,這個沒什麼特別的,臺灣的球團也「一定會想的到」,但是,請看背面:

注意到了嗎?DeNA的雨衣組的「內容物」不是「一件」,而是「三件」。除了雨衣本體以外,這套雨衣組還另外附贈兩件物品,一個是大號的束口袋:

這個束口袋的大小足夠裝下一般的背包或者厚重外套,筆者也在球場的走道發現DeNA的球迷也是把背包或外套一一裝入大號束口袋。此外,還有小號的束口袋,可以擺放一些隨身的小物。

 

原本筆者還在納悶,為何DeNA為了球迷下雨天的需求,其實做一件雨衣也就夠了,為何要坐三件組?後來筆者左右張望才發現,這樣可以讓主場的球迷側變成一片整齊的藍海。而且DeNA對客場球迷也有「差別待遇」,在三壘側賣的就是一般白色半透明的白色雨衣,而且沒有任何額外配件。但非常可惜的是,筆者的相機此時電池突然沒電,因此只能殘念的放掉許多可以拍攝的項目,至感遺憾。

經由這次意外的大雨,筆者更加明白什麼叫做「球迷服務」,不但要想到「球迷想到也希望球團能夠給予」的服務,更要提供「球迷所想不到但更加貼心」的服務,這才叫做「職業等級的球迷服務」,筆者深深學習到了一課。


標籤: 日本職棒 Dena
關於作者 / 作者更多文章 成為粉絲
果子
  • 果子
  • 一個老球迷的碎碎念

一個血液裡有著棒球基因的老球迷 心中永遠的主場,是已經不可能再現的老台北球場 以及永遠消失的味全龍,試著以一個老球迷的回憶 來回顧這些年的棒球歷史

slice

你可能有興趣的文章

目前共有 1 則留言

回應文章請先「登入加入會員」,歡迎使用 facebook login 快速登入。 (為何鼓勵登入留言 ) 凡本站會員都有個人頁記錄留言,方便您可隨時查看您在哪些文章有留言,以及版主或其他讀者給您的回覆,讓您不會錯過任何一個與運動同好們互動交流的機會。

專題探討

平凡中的非凡 天才少女戴資穎

「我要讓對手摸不清每一顆球 我享受在場上揮灑的每一秒 我相信自己 我永不放棄」帶您認識台灣羽球的天才少女-戴資穎。

最新文章留言

Back to Top