2020東京奧運志工申請 Q&A -5 奧運志工的一天

擔任奧運志工的一天在做甚麼? 奧運志工,依規定至少需要服務十天(但通常不會天天有班,常見的安排是十天內有七個班)。另根據服務部門、地點、場館、比賽項目之不同,志工的排班狀況也不太一樣。 招...

作者:詹阿智

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擔任奧運志工的一天在做甚麼?

奧運志工,依規定至少需要服務十天(但通常不會天天有班,常見的安排是十天內有七個班)。另根據服務部門、地點、場館、比賽項目之不同,志工的排班狀況也不太一樣。

招募網站對於每日的工時只留了這三行字

那到底志工服務的那天,是怎麼進行的呢?

依照過去雅典與里約奧運的經驗,筆者都是擔任場館語言服務中心的志工,若是負責早班,志工會被要求在該服務場館當日第一場賽事開始前約兩小時抵達,須穿著志工服,持志工識別證,通過安檢;然後前往工作人員報到處,刷證件報到,領取當日餐券或其他大會給志工的物品。然後前往所屬部門的辦公室,找志工經理報到,聽取今天的任務。

志工上工前報到

當日餐券與紀念品(徽章)

以語言服務部門的志工為例,這個部門的志工通常來自世界各國,提供大會超過十種語言的翻譯服務。當然我們不是專業的翻譯或口譯人員(更重要或正式的場合會聘專員執行),但協助大會處理與各國選手、媒體或觀眾的行政事務已經足夠。

雖說志工工作的任務分工很清楚,我們也很樂意執行這些工作;但實際情況常常是沒有這麼多的服務機會,沒有安排人手又不行,換句話說,就是志工待命的時間可能遠高於實際服務。若遇到好的主管,會想辦法另外找事情給我們做,比方說在雅典,我們語言服務志工的任務,本來只需要在”賽後”協助新聞中心的人員與球員溝通,其他時間就是待命,預備處理突發的翻譯需求。但若只是待在辦公室,大家大眼瞪小眼,也太可惜;主管直接詢問我們是否想到看台上觀看比賽,有興趣的人,可提早與新聞中心的人會同,讓主管知道你在看台上,若臨時有需求,也知道到哪裡找人。

主管分配今日工作

當比賽結束,任務完成後,今日的工作也差不多結束了。然後約同事到餐廳吃個飯,就可以下班了。剩下的時間可以自由活動,你可選擇待在場館(但觀眾散場後,待在這也沒什有趣的),或者就簽退離開,可安排去市區觀光,或者買票去看別項目的比賽。

跟大家吃飯是個很好交流的時間,可多把握認識新朋友!

若志工排到的班是晚班,有些項目的比賽時間比較晚,白天就可自行安排活動,也是大約在比賽前兩小時得到場館報到;晚班的作息通常會趁開賽前先去用餐,然後才去服務,若賽事結束的晚,要注意交通接駁的時間,若錯過大會的末班車,就得自行想辦法回住宿處了。

筆者有過四屆奧運觀賽的經驗,建議不要太貪心,一天安排一場賽事就好。奧運的各式比賽,每場觀眾幾乎都是上萬人的。光擠大眾運輸工具到場館,排隊安檢,逛賣場、公共區,找到自己的座位,通常得在表定開賽時間兩小時前,就須往場館移動。若是看完一場要趕另一場,除非是在同一個賽事園區,否則建議是盡量避免。

不需值班的時間,可安排前往奧運城市的知名景點,即使過去曾經去過,還是舊地重遊,有時會有驚喜,一些因應奧運而裝扮的創意佈置。

另也可以約在地的志工同事一同出遊,感受一下道地的文化。

市區也會設有開放給民眾參與的奧林匹克主題園區,主要贊助商會設立相關主題館,人很多,但也有不少小紀念品可拿。另有些國家也會在奧運期間設置的國家館,有的僅允許該國人民預約申請進入,有的則免費或售票開放給所有人,有興趣者可查詢相關資訊前往體驗不同文化。

筆者目前未有在非場館地區服務的經驗(如選手村、機場、媒體中心等),這類型志工的工作型態與內容可能就不大一樣了。

以上提供給對於申請奧運志工有興趣的大家參考,可早些規劃與安排,讓你的志工日子更豐富有趣。

 

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