2019/07/10
作者:Simon

球員的螢幕成癮與行銷的網路狂歡 談社群媒體如何衝擊NBA

「社群媒體就是新世代的毒品,讓我們的下一代不斷成癮其中。」參與臉書草創的第一任總裁Sean Parker說道。近幾年,許多矽谷科技巨頭打著科技讓未來更加美好的大旗,鼓吹青少年們沈浸於新型態網路社交和活...

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「社群媒體就是新世代的毒品,讓我們的下一代不斷成癮其中。」參與臉書草創的第一任總裁Sean Parker說道。近幾年,許多矽谷科技巨頭打著科技讓未來更加美好的大旗,鼓吹青少年們沈浸於新型態網路社交和活動,並設計出各式各樣的功能來勾連使用者,大幅改變了人們的生活習慣,根據2016年尼爾森公司的調查,美國人平均花費10小時在多頻內容上,並有超過8成的人每天至少打開過一次社群媒體,當年打造「讚」按鈕的工程師Justin Rosenstein,就把手機的臉書程式移除,並表示社群媒體「讓所有人無論何時都無法專心」,蘋果現任執行長Tim Cook也表示他不會讓侄子去下載社群媒體,「那東西就像毒品,讓你沈迷無法自拔卻不自知。」

延伸閱讀:KD必看!Damian Lillard教你如何做好社群媒體

 

前臉書用戶發展部總監Chamath Palihapitiya在去年11月的一場研討會上說道,「社群媒體會刺激出不斷多巴胺,頭腦再過度依賴短期多巴胺刺激的反饋迴圈下會破壞真實社交,減少人們的合作和交流。」著名的演說家Simon Sinek也在2017的演講中提到社群媒體是21世紀的毒品,「現在年輕人是分心世代,社群媒體不斷的短期刺激和產生多巴胺,但過度耽溺於虛擬滿足卻反而導致在真實世界遭致失落。」

 

而上述所有的問題自然也發生在NBA中,近期社群媒體的利弊問題也漸漸在NBA中發酵,NBA一方面透過社群行銷成為暢銷世界的職業聯盟,另一方面也面臨球員過度成癮於社群而影響比賽狀態的可能,「我們離不開社群,但也需要暫時離開社群媒體,這目前是難解的議題。」七六人隊總管Elton Brand說道。

 

NBA社群盛況

NBA是利用社群媒體行銷最成功的典範之一,NBA的官方Instagram有超過3200萬個追蹤者,遠超過MLB的481萬和NFL的1265萬,其他媒體和自媒體的追蹤者更是不計其數。比起NFL和MLB嚴管自家內容,NBA採取開放式態度,不在意自營媒體取用比賽片段,許多隔人爆扣、關鍵一擊或是球員的精彩集錦都在網路上形成巨大聲量,2018年,勇士隊兩大明星Kevin DurantDraymond Green在場上爭吵的畫面也在社群瘋傳。只要不違法,基本上現任NBA總裁Adam Silver採取完全開放的政策,「NBA是職業聯盟中最開放也最有合作意願的,他們非常了解內容為王的道理。」推特的運動內容總監T.J. Adeshola說道。

 

除了官方社群媒體外,NBA球員在社群媒體上也分別有超過人氣,至少有33名球員有200萬個追蹤,反觀NFL僅有6位,MLB的超級球星Mike Trout更僅有149萬個追蹤,完全看不到擁有4479萬名粉絲的NBA第一人LeBron James的車尾燈。而比起其他聯盟的球員,NBA球員更加善於利用社群媒體來產製非籃球內容,例如鞋頭P.J Tucker展示他的球鞋收藏、Damian Lillard常常和球迷討論音樂相關議題、Josh Hart也不吝於分享他的電玩視頻,字母哥Giannis Antetokounmpo甚至在直播中大剌剌展露和女友的情趣,完全滿足球迷想一窺球員私下生活的慾望,「球迷不只想再看球場上的球員,也想知道這些明星私下過著什麼樣的生活。」Adeshola表示,「社群媒體能延伸NBA,讓比賽延伸到生活中,無時無刻都能和球員連結,讓球迷更加忠誠。」

 

除了球員外,許多NBA的記者們也靠著社群發酵來炒作議題,其中最著名的包含Woj大神Adrian Wojnarowski在2011年搶先在推特上搶鮮報掛一戰成名。2015年球員和記者在社群媒體上「實況轉播」快艇隊和小牛隊的DeAndre Jordan的爭奪戰也造就一波風潮,而每年到了交易大限前,球迷的關注已經從ESPN和Yahoo Sport等老牌媒體轉向到知名記者的社群媒體上,想要得到第一手訊息。

 

NBA社群操作厲害的不只是檯面上操作,各種在社群上演出的「抓馬」也格外精彩,包含先前Kevin Durant在社群媒體上開分身護航自己的主帳號,或是前七六人總裁Bryan Colangelo疑似在社群媒體上假帳號辱罵球員和教練,更別提Draymond Green在2016年里約奧運期間在Snapchat誤發自己的生殖器,以及D’Angelo Russell在休息室密錄隊友Nick Young的事件,儘管看似負面,卻也助長NBA在社群上的聲勢。

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