2015/02/24

運彩修法,賽後可更正開盤錯誤?

去年的11/27日15:11~16:35分間,台灣運彩將11/29日凌晨03:30開踢的德甲足球賽事編號604(斯圖加特對上佛萊堡)不讓分玩法和局賠率3倍誤植為300倍,而許多彩迷也在這段時間大量下注...

作者:選手村

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poppippen

就我認為應該以當下投注所拿到彩券賠率為基準,假如覺得賠率有異可以打客服或五分鐘內消單,應該是現階段比較適合自保的方式,講講過去威剛曾出包經驗,在去年大聯盟場中投注,第八局某個投注賠率開到破百倍,在這顯開錯盤的情況下,雖當下最終沒下成(威剛及時改盤),當時沒有太多玩家下到,而且最後也沒過的狀況下就不了了知,更別說之前歐洲籃球比賽把中文譯名寫錯的怪事,這些加上過去威剛開始運作時,彩券常發生隊名消失的狀況下,難道未來要寫彩券僅供參考,以實際刷出結果為準嗎?

選手村

我也是覺得應該要以拿到的當下為基準
畢竟都會一直變更
但也會發生彩券與電腦不同步的狀態
威剛出包太多次了!!
加上這次條文的修改
讓彩迷對於公司越來越不信任了!!

去年的11/27日15:11~16:35分間,台灣運彩將11/29日凌晨03:30開踢的德甲足球賽事編號604(斯圖加特對上佛萊堡)不讓分玩法和局賠率3倍誤植為300倍,而許多彩迷也在這段時間大量下注此賽事。

 

威剛為了表達歉意在賽事未開打前辦理補償退款作業,儘管賽前彩券不知是否中獎,將全數受理不讓分玩法和局的消費者,以購買金額之3.5倍辦理退款,若此場比賽最終結果為和局,不讓分玩法和局將以正確賠率3倍支付獎金。

 

這項舉動造成正反兩極之評價,大多數的彩迷認為台灣運彩之網站上有註明"消費者購買運動彩券的賠率,為彩券電腦系統接受其投注當時之賠率,是一個固定值,不受後續賠率調整而變動" ,所以列印出來的彩券為有效投注,應要依照誤植的賠率下去計算;但也有一些彩迷認為在賽前不論比賽是否過關皆已3.5倍退款已很有誠意,因為國外大部分的博彩公司,皆設有保護條款。若在比賽開打前開錯賠率,不需理由就可以取消彩迷投注而退款。

 

這場比賽最終並沒有踢成和局,讓許多不退款想拿300倍的彩迷失望,整起事件因此平息了下來,但經過此次誤植事件後,也讓台灣運彩將追加保護條款,但增加的條款令人傻眼,就讓我們來逐項討論為何這項條文會引起彩迷如此的反彈。

 

比賽結束後為何可以更正錯誤?

這是一個很奇怪的條文,身為專業的運彩投注公司,無法即時在賽前發現錯誤,而賽後發現自己虧損超乎預期,才了解賽前的開盤數據錯誤進而要求更正。這感覺就很像今天你獲得了大樂透頭獎,但拿去銀行要兌換時,官方人員卻跟你說剛才發現在開獎期間機器是有問題的,所以你的中獎彩券無效。而現有的場中投注也不接受彩迷作廢,若彩迷無法在場中與賽後更正自己投注錯誤的彩券,那為何官方有權利能在比賽結束與進行期間更正錯誤呢?

 

以本文開頭的300倍舉例,這個錯誤在開賽前即被官方人員發現,當下雖讓許多彩迷不願補償退款,但事後仍被大家所接受。如果今天比賽結束才更正錯誤,那讓人不禁懷疑是否有引誘彩迷下注此選項,若非和局則當作此事沒發生,雙方和局公佈此張彩券無效,相信這也是許多彩迷無法接受的原因之一。

 

何謂明顯錯誤與資訊不正確之定義?

沒有明確的敘述及認定明顯錯誤與資訊不正確,而由官方自由心證的結果,必會造成彩迷與官方認知的落差而有所爭議。官方的資訊來源管道必定比彩迷的來源來的多,若因球員在賽前突然受傷而影響賽果,而官方收到的情報較慢來不及更改盤口,那是否也適用於資訊不正確呢?

 

建議官方將資訊不正確及明顯錯誤明確定義,像條文內有明確指出棒球更換先發投手、場地變更、為無效之投注,唯有如此才能避免爭議產生。

 

 

 

最後,來一個真實案例與各位讀者討論,這場是2015/2/25溜馬對上雷霆的特別投注項目,在官方網站上為Russell Westbrook個人助攻達八次以上賠率為1.9,但有彩迷在投注單上圈選此選項,出來的彩券卻為投注項目沒有的Russell Westbrook個人助攻達十三次以上賠率為1.9,在編號、球員名稱、投注項目、賠率都相符的狀況下,此張彩券卻出現這樣的差錯。

 

 

若是在這張彩券沒有作廢的情況下,本場Russell Westbrook個人助攻為10次,那運彩公司是會以此張彩券為基準不予發放獎金,亦或是以明顯錯誤這項緣由而發放獎金給此位彩迷呢?沒有明確的基準,彩迷的權益真的有明確的保障嗎?

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