一、GM的工作內容是什麼？跟領隊的差別是什麼？
幫大家簡單整理一下職業球團GM的工作範圍，
- 球團高層與執行教練間的協調
- 營運（與聯盟與各隊處理賽程安排、聯盟規章、轉播權利金、票房營收）
- 行銷（行銷策略的制定以及決策）
- 公關（爭議事件發言人）
- 人資（薪資協商、國際球員聘用）
- 人員調配（選秀、球員交易、爭取自由球員、一二軍升降）
將上述的工作內容的專業再細分，就會包含財務會計、法律、數據分析、專案管理、行銷，這些都是身為GM必須具備的專業，他所要做的就是把球隊像一間公司一樣經營，並想方設法替公司獲利，簡而言之，我們可以把GM看成球團的「高階經理人」。
張樹人分享，在台灣，籃球跟棒球領隊跟GM總經理是差不多的，但在籃球中兩者還是有些不同，關於GM的工作主要有兩個，
- 幫助球隊贏球：增強戰力
- 營收導向：幫助球團賺錢
對上：報告管理，理解投資者的目標，並且達成上位者希望的目標。
平行溝通：管理各專業工作者經理人。
對下：營運、人事布局。
他認為，GM其實就是專業經理人，跟領隊的不同在於，領隊是幫助球隊在軌道上經營，中信金控旗下的領隊(楊淑惠領隊)，他的目標就是希望可以把球隊跟母企業相互連結跟整合，把母企業跟運動領域連結，但如果多股東組成的，可能模式又有些不同。
然而，在美國，分工有可能更細，以MLB為例，通常會把球團事務分成兩大區塊，所有和球場上比賽練球有關的叫做棒球事務，所有其他的行銷、招商、宣推等等，則歸屬於營運業務。老闆和總裁之下會做出分支，一位是棒球事務總裁，另一位就是商業界常見的執行長或是營運長。
不管在哪個國家的職業聯盟，GM就是一支球隊的核心人物，許多人會說，總教練看的是下一場比賽、下一個系列戰，但GM看的則是下一個球季、下兩個球季的長遠規劃。
二、中信特攻去年跟今年的台鋼雄鷹一樣都要走過從無到有，組建球隊的的步驟是什麼？扮演GM的角色有沒有什麼甘苦談？
張樹人談到，建對要從球隊核心精神開始發想，而中信的企業精神就是We are family。為了高舉團隊精神的性質，經過幾次討論才決定隊名為特攻隊(DEA)，同時也是與企業反毒理念連結，而談到球隊為什麼而戰，哪一類的球員才符合艦隊要求？他表示，由於自己也曾經在中信兄弟體系待過，企業的邏輯比較偏向培養自己的農場體系，透過球隊搭建的舞台可以打出自己的身價，也因此中信特攻比較是選擇年輕一代的球員，而大多也是中華隊下一世代的國手，台灣籃球需要下一個世代出來接棒，因此應該要培養的是新的球星，並且做長期的規劃。
除了球隊的精神以及選材，也談到在新北市的屬地主義，張樹人觀察說新北市屬於移民城市，不一定每個人的戶籍都在但卻是時居住，與新北市一同呼吸，特攻希望能營造城市一家的形象，不論你從哪裡來，都可以經歷家的溫暖，例如幾個主題日，包含特工動物園、白色情人節主題活動，希望能夠找贏得客群，經營特攻家族。
其實，如同台鋼雄鷹近期的測試會，一支球隊最重要的組成還是要回到球員本身，有了好的球員才能提供賽事最基本的服務，也就好的賽事內容品質，在過去，職業球隊的主打點往往是球隊有哪些選手甚至有無明星球員坐鎮，但隨著體育風氣的發展，球賽內容不再只是球隊經營成功與否的絕對指標，近年來，不管籃球或是棒球職業球團都開始落實屬地化經營，有別於過去全國走透透的經營方式，現在的球隊更在乎在地的經營，因此，包含場館選定、地方政府連結甚至在地經營計畫都成為球隊不可忽視的重要拼圖。
未 滿 十 八 歲 禁 止 飲 酒 
